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天津日本事业部招聘职位信息
联系人: 杨朴 (小姐)
电 话:022 – 25302310
传 真:022–25874118
E-mail: pu.yang@tj-brightstar.com.cn
详细地址:天津市塘沽区营口道365号联通大厦23层
邮政编码:300450

DELL售后技术工程师(日语全职)
  职位要求:
  1、日语专业毕业,具有日本留学经验者优先;
2、具有较强的语言沟通能力、学习能力及应变能力;
3、具有一定的抗压能力,能适应晚班、夜班倒;
4、积极主动、诚信负责,富有较强的团队精神;
  职位描述:
  1、面向日本客户,接听售后技术支持热线,迅速地在电话中完成台式机、笔记本等产品的故障诊断及修复;
2、及时维护客户数据,确保数据的准确;
3、 利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;
4、 提供良好的客户体验。
  薪酬福利:
  1、为员工提供带薪培训及更专业的日语和计算机技术的知识平台;
2、为员工提供丰厚的薪资福利待遇、五险一金及年底双薪;
3、为员工提供良好的工作和住宿环境;
人事专员
  职位要求:
  1、从事过人事岗位,工作经验在3年以上;
2、熟悉天津市五险一金网缴等具体工作的办事流程;
3、了解天津的相关规定和劳动法规
4、熟练掌握计算机常规操作;
5、具有一定的抗压能力,积极主动、诚信负责,富有较强的团队精神;
  职位描述:
  1、执行公司人力资源规划及编制方案
2、负责各级员工薪资福利费用的核算,建立各种薪酬信息台帐,完成公司人力成本分析及月度人事薪酬报表。
3、负责各类奖罚及员工考勤的统计与执行;
4、负责申报个人所得税、社会保险、公积金等各项业务办理;
5、负责薪酬及各项福利的档案资料维护和管理;
6、安排入职、离职、转正、调动等手续的办理;
7、员工关系管理、公司内部管理、检查、审核工作;
8、完成上级安排的其他工作, 配合总部相关部门、其他项目公司开展相关工作。
  薪酬福利:
  1、为员工提供更专业的人事实践平台;
2、为员工提供丰厚的薪资福利待遇、五险一金、双休及年底双薪;
3、为员工提供良好的工作和住宿环境;
DELL售后技术工程师值班经理(MOD)
  职位要求:
  1、对数据敏感度强,会做数据分析;
2、精通excel(函数、数据透视、公式、图表运用),熟练使用ppt和outlook等办公软件
3、具备一定的管理能力;
4、英语4级以上,懂日语者优先考虑
5、能长期适应晚班、夜班倒
6、男性优先考虑
  职位描述:
  1、负责日常事务安排,协调各个部门做好各项工作。
2、做数据分析,定制计划,使整个服务中心有序的进行,并监督完成各项业务指标。
  薪酬福利:
  1、为员工提供更专业的计算机知识及功能应用;
2、为员工提供丰厚的薪资福利待遇、五险一金及年底双薪;
3、为员工提供良好的工作和住宿环境;

部门经理
职位要求:
 

1、日语精通、IT相关专业大学本科以上学历,5年15人以上的IT运营管理经验
2、对IT呼叫中心经营管理模式有全面了解和实战工作经验
3、能准确把握和控制公司经营管理中各重要环节,具有较强的整体运营控制和协调能力
4、对各职能部门运作存在问题有预见性并善于果断决策
5、勇于承担责任,工作有魄力并勤于培养下属。
5、抗压能力强、能适应晚班、夜班工作时间;
6、从事过电脑呼叫中行业优先考虑。

  职位描述:
  1、正确的领导和支持部门员工开展工作,保证部门达到业绩目标;2、负责与客户的日常联系和沟通,保持了解客户需求和实时动态,并据此调整工作重点,制定工作流程
3、结合公司状况及部门员工现状,制定适应的工作计划,实施细则,并负责督促和检查实施情况,根据公司规定给予相应的奖励和处罚。
4、协调人事部以部门员工日常的打分表成绩统计及日常工作表现为依据,拟定部门员工的工资涨幅及晋升情
5、了解公司员工思想动态,维持良好的生活和工作氛围。
6、直接向公司总经理汇报
  薪酬福利:
  1、为员工提供带薪培训及更专业的日语和计算机技术的知识平台;
2、为员工提供丰厚的薪资福利待遇、五险一金及年底双薪;
3、为员工提供良好的工作和住宿环境;

 
 
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